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loro capitale di risorse umane, di relazioni sociali interne ed esterne e di innovazione,
                                       generando nuove “Idee@Soluzioni.net” con nuovi “Vantaggi@Benefici.com”, per la
        La Forza Prima Universale      gioiosa sorpresa dei bisogni latenti, quelli più gratificati e quindi più ricompensanti,
        (t'ai chi) genera le due forze   o per la delizia di quelli noti. L’essere umano ha una spinta innata al miglioramento,
        [yang and yin]. Le due forze   una forza che fluisce liberamente se non viene bloccata da preconcetti e pregiudizi,
        primarie generano  [...] il    credenze.
        grande campo di azione         Un champion “szavorrato” da questi pesi preconcettuali (senso di “ignoranza”) e ben
        Confucianesimo, I Ching,
        Great Commentary 1.11.5-6      sinergizzato in sé stesso  (can  do spirit, spiegare nuove vele al “vento”) dà libera
                                       espressione alle sue risorse e forza interiore interagendo in  modo creativo  ed
                                       apprenditivo con la propria realtà interiore e realtà circostante (“sogno”, apertura al
        Gli analfabeti del XXI secolo   nuovo),  con la squadra con la quale lavora  e  con il mercato, generando valore
        non saranno coloro che non     aggiunto e quindi risultati incrementativi. Il mare non è davvero mai monotono!
        sanno leggere e scrivere, ma
        coloro che non sanno
        apprendere, disapprendere
        e riapprendere                       Quando la comunicazione d’Impresa è Yin e Yang
        Alvin Toffler, The Third Wave

        Il telefono  è un’invenzione   Come precedentemente affermato, nella misura in cui un’azienda diviene un sistema
        davvero straordinaria, ma a    sinergico ad alta energizzazione learning, sarà orientata al cliente. Solo con una forte
        che    cosa   potrà   mai
        realmente servire?             attenzione al cliente, ed al mercato in generale, si possono infatti acquisire le tante
        Rutherford Birchard Hayes -    informazioni necessarie per elaborare e perseguire obiettivi di posizionamento, e
        Diciannovesimo Presidente      quindi acquisire vantaggio competitivo, migliorando e sviluppando i prodotti-servizi
        degli USA                      ed ottimizzando il proprio marketing mix, ed una organizzazione in cui si sviluppa una
                                       visione sistemico-integrata questo lo si sa. Il cliente viene a far parte del proprio
                                       sistema impresa, non è più considerato fondamentalmente una realtà separata a cui
        Il fonografo …. non ha alcun   bisogna fatturare quanto  più possibile, ma innanzitutto un partner con il quale
        valore commerciale!            approfondire, collaborare e pianificare.
        Thomas Edison  -  Inventore    Le aziende improntate ad una cultura basata essenzialmente su valori tipicamente
        (più di 1000 brevetti, tra cui   maschili  come la forza e la sfida manifestano i segni di una crisi che è legata al
        il fonografo) ed imprendi-     contenuto della nuova era storica nella quale siamo entrati, che oltre ad essere l’era
        tore                           dell’economia  della conoscenza non a  caso è anche  l’era della comunicazione
                                       globale. In un tempo di maggiore comunicabilità come quello attuale, si andranno

                                       sempre più affermando i valori che promuovono lo scambio e la cooperazione, come
                                       la sensibilità, la pazienza e la disponibilità, doti più tipicamente femminili (direi che
                                       sono doti parimenti maschili, anche se con caratteristiche diverse; l’uomo tende però
                                       generalmente a sottovalutarle focalizzandosi di più sugli aspetti “forti” della propria
                                       natura).  È  dalla positiva interazione learning tra questi due tipi diversi ma
                                       complementari di qualità caratteriali, centrata su una visione fortemente
                                       valorizzatrice, che la  cultura aziendale trova  la sua maggiore forza ed impeto
                                       vincente. La  vita nasce e si sostiene  grazie all’interazione di complementarietà:
                                       cariche positive e cariche negative nella dimensione atomica e subatomica, stame e
                                       pistillo nel mondo vegetale, maschio e femmina nel mondo animale, e soprattutto
                                       qualità psicologiche complementari nella dimensione umana. È un principio a cui
                                       l’azienda – che è fatta appunto di persone - non fa eccezione; buone doti femminili,
                                       completano e rafforzano quelle maschili e viceversa e le realtà aziendali in cui si

                                       mette in pratica questo non abbastanza applicato ma efficace paradigma creativo ne
                                       stanno dimostrando la veridicità attraverso lo sviluppo innovativo ed il benessere
                                       sociale che stanno determinando. Non  dovrebbe  destare sorpresa quindi che un
                                       articolo  del  più  autorevole  tra  i  quotidiani  finanziari, il  Financial  Times  abbia



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