Page 14 - E-การศึกษาความพึงพอใจของนักเรียนที่มีต่อการเรียนวิชาคณิตศาสตร์
P. 14
7
เขียนกลอนไหม เคยอานหนังสืออะไรที่ดีๆบ้างลองเล่าให้ครูฟงบ้าง ค าตอบของนักเรียนจะท าให้ครูประเมินได้ว่ามี
่
ั
ความสนใจการเรียนวิชาภาษาไทยมากน้อยปานใด
3. การใช้แบบวัด (Rating Scale)
มีครูหรือนักวัดผลได้สร้างเครื่องมือวัดทัศนคติ วัดความสนใจ วัดคุณธรรม จริยธรรมไว้มากพอสมควร ซึ่งครูอนๆ
ื่
สามารถน าไปใช้ได้ ถ้าเป็นแบบวัดทัศนคติหรือวัดความสนใจจะมีรูปแบบการวัด 5 รูปแบบ คือ แบบของลิเคร์ท
แบบเธอร์สโตน แบบของออสกูด แบบวัดเชิงสถานการณ์และแบบจับคู่
ภณิดา ชัยปัญญา (2541, หน้า 51) กล่าวว่า มีวิธีที่สามารถวัดความพึงพอใจได้ดังนี้
1. การใช้แบบสอบถาม โดยผู้ออกแบบสอบถามจัดท าแบบสอบถามเพื่อต้องการทราบ ความคิดเห็น สามารถ
ิ
ึ
กระท าได้ในลักษณะก าหนดค าตอบให้เลือก หรือตอบค าถามอสระ ซึ่งค าถามดังกล่าวอาจถามความพงพอใจในด้าน
ต่างๆ
2. การสัมภาษณ์ เป็นวิธีวัดความพึงพอใจโดยตรงโดยอาศัยเทคนิคและวิธีการที่ดีจึงจะได้ข้อมูลที่เป็นจริง
3. การสังเกต เป็นวิธีวัดความพงพอใจโดยการสังเกตพฤติกรรมของบุคคลเป้าหมายไม่ว่าจะแสดงออกจาก
ึ
การพูดจา กริยา ท่าทาง วิธีนี้ต้องอาศัยการกระท าอย่างจริงจัง และสังเกตอย่างมีระเบียบแบบแผน
Day (199, pp.54 อ้างถึงใน ภณิดา ชัยปัญญา, 2541, หน้า 51-52) ได้เสนอแนวคิดในการประเมินผลความ
พึงพอใจไว้ 2 แบบดังนี้
1. การประเมินทางจิตวิทยา (Psychological interpretation of satisfaction) แนวทางนี้มอง Satisfaction
ึ
ว่าเป็นการยืนยัน (Confirmation) ของความคาดหวังที่เกิดขึ้น (Prior expectation) ความพงพอใจหรือไม่พอใจ
ขึ้นกับการเปรียบเทียบกับสิ่งที่ได้รับ ซึ่งก็คือแนวทางของ Disconfirmation process
2. การประเมินผลตามทฤษฎีอรรถประโยชน์ (Utility Theory Interpretation of Satisfaction) เป็นการ
ิ
้
อางองทฤษฎีในทางเศรษฐศาสตร์ โดยสมมุติฐานว่าผู้บริโภคที่มีเหตุผล (Rational consumer) ซึ่งต้องการท าให้ตน
บรรลุความพอใจสูงสุดเมื่อเกิดอรรถประโยชน์สูงสุดและท าให้เกิด Ideal point ว่าน้อยกว่า เท่ากับหรือมากกว่า และ
ระยะห่างมากน้อยเพียงใด โดยการน ามาเปรียบเทียบกับความหวัง (Expectation) และการรับรู้ (Perception)
จากการศึกษาแนวคิดและทฤษฎีที่เกี่ยวกับความพึงพอใจในข้างต้น ผู้วิจัยสรุปได้ว่า ความพึงพอใจและผล
ั
การเรียนรู้มีความสัมพนธ์กันในทางบวก ซึ่งขึ้นอยู่กับกิจกรรมที่ครูจัดขึ้นให้นักเรียนได้ปฏิบัตินั้นสามารถตอบสนอง
ึ
ความต้องการของผู้เรียนได้มากน้อยเพยงไรความพงพอใจมีความส าคัญต่อการเรียนรู้และการสอนครูสูงมาก ดังนั้น
ี
ในการจัดกิจกรรมการเรียนรู้แต่ละครั้ง ครูผู้สอนจ าเป็นต้องค านึงการจัดบรรยากาศและสถานการณ์รวมทั้งสื่อ
ื่
อปกรณ์การเรียนการสอน จัดกิจกรรมการเรียนรู้ที่เน้นผู้เรียนเป็นส าคัญทั้งนี้เพอตอบสนองความต้องการและความ
ุ
ึ
แตกต่างของผู้เรียนแต่ละคน ทั้งนี้เพอให้ผู้เรียนเกิดความพงพอใจและให้เกิดแรงจูงใจการท ากิจกรรมของตนเองจน
ื่
บรรลุตามวัตถุประสงค์ที่ต้องการ ผลตอบแทนภายในหรือรางวัลภายใน จะเป็นผลด้านความรู้สึกของผู้เรียนที่เกิดแก่
ตัวผู้เรียนเอง
ึ
ดังนั้น การวิจัยในครั้งนี้ผู้วิจัยจะวัดความพงพอใจของนักเรียนที่มีต่อการเรียนวิชาคณิตศาสตร์ภาคเรียนที่ 1
ปีการศึกษา 2562 โดยใช้แบบสอบถามความพึงพอใจ ซึ่งเป็นแบบมาตรประมาณค่า 5 ระดับ ที่ผู้วิจัยสร้างขึ้น
