Page 136 - MODUL PP PENGGAL 2

MODUL PENGAJIAN PERNIAGAAN 946
(b) Menjelaskan elemen- Elemen-elemen perundingan.
elemen perundingan
termasuklah 1. Maklumat
maklumat, masa,  Dalam melaksanakan perundingan kedua-dua pihak perlu mempunyai maklumat yang lengkap serta
kuasa, etika, budaya, fakta yang tepat berkaitan dengan apa yang hendak dirundingkan.
pelaku/personaliti dan
aspek sosial. 2. Masa
 Merujuk kepada jumlah peruntukan masa yang ditetapkan semasa hendak menjalankan rundingan.
Sekiranya perkara yang hendak dirunding adalah sukar maka jumlah masa yang diperuntukan mestilah
lebih berbanding dengan perkara yang mudah dirundingkan.

3. Kuasa
 Merujuk kepada keupayaan seseorang membuat keputusan semasa rundingan dibuat.
 Seseorang yang menjadi wakil dalam perundingan mestilah mempunyai kuasa yang berpunca dari
kuasa kepakaran dan kuasa sah.

4. Etika
 Merupakan satu standard kelakuan seseorang dilindungi dengan kesesuaian moral atau akhlak sama
ada betul atau salah berkaitan dengan sesuatu komunikasi.
 Semasa melaksanakan perundingan sebolehnya pihak yang terlibat cuba mematuhi etika yang
dipersetujui bersama dan sebolehnya cuba mengelak perkara-perkara yang tidak beretika.
 Contoh: perkara yang perlu dielak seperti tidak melakukan perbuatan menipu semasa perundingan.
Perbuatan lain yang dianggap tidak beretika seperti memalsukan fakta, di mana satu pihak dalam
perundinagn cuba memalsukan data yang sebenarnya.

5. Budaya
 Merupakan satu set amalan cara hidup yang diamalkan secara tradisi oleh sekelompok masyarakat.
 Dalam melaksanakan perundingan terutama sekali bagi kedua pihak yang mempunyai latar budaya
yang berlainan seharusnya mempelajari adat budaya pihak yang terlibat dalam perundingan supaya

MUKA SURAT 275