Page 752 - รวมไฟล์วารสาร ปีที่ 8 ฉบับที่ 1
P. 752
9
ู
ี่
ั
ี่
ู
ู
ี
ื
้
ผลประโยชน์ของลกค้า นอกเหนอจากการรายงานข้อรองเรยนของลกค้าในรปแบบและความถตามทได้รบ
ื
็
ื
่
ี
่
่
ี
ค าสั่งแล้ว และจะต้องรายงานการทจรตทเกียวข้องกับเครองมอการช าระเงนล่วงหน้า (ถ้าม) ทออกเปนราย
ุ
ิ
ิ
ี่
้
ี
ี่
ี
ไตรมาส กลวิธของการฉ้อโกงพรอมกับวิธการเฉพาะทผู้กระท าความผิดน ามาใช้ หากทราบและวิเคราะหได้
์
ื
ิ
ี
ิ
ี
ั
(Section 14.2) นอกจากน้ รฐบัญญัตฯ ดังกล่าวยังก าหนดให้ผู้ให้บรการระบบต้องจัดเตรยมกฎหรอข้อบังคับ
ส าหรบการสรางคณะผู้ตัดสนเพือตัดสนข้อพิพาทระหว่างผู้เข้าร่วมระบบ ในกรณทผู้เข้าร่วมระบบ
่
้
ิ
่
ี
ั
ิ
ี
ิ
ไม่พอใจค าตัดสน หรอในกรณทมข้อพิพาทเกิดข้นระหว่างผู้เข้าร่วมระบบและผู้ให้บรการระบบ หรอระหว่าง
ิ
ื
ี
ี
ื
ี
ึ
่
ผู้ให้บรการระบบ ข้อพิพาทดังกล่าวจะถกส่งต่อไปยังธนาคารกลางอนเดยเพื่อพิจารณาค าตัดสน และการ
ิ
ี
ิ
ู
ิ
ื
ี
ิ
็
ุ
ิ
ตัดสนของธนาคารกลางอนเดยถอเปนทส้นสด (Section 24)
ิ
ี
่
ิ
ิ
ในประเทศไทย ได้มการออกพระราชบัญญัตระบบการช าระเงน พ.ศ. 2560 ก าหนดให้ บรการ
ี
ิ
ั
็
ุ
ั
ิ
ิ
ื
ี
่
ี
ั
ึ
การช าระเงนภายใต้ก ากับเปนบรการการช าระเงนทต้องได้รบอนญาตจากรฐมนตรหรอได้รบการข้น
ิ
ิ
ิ
ิ
ทะเบยนจากธนาคารแห่งประเทศไทย แล้วแต่กรณ บรการรบช าระเงนด้วยวิธทางอเล็กทรอนกสแทนผู้ขาย
ั
์
ี
ี
ิ
ี
ึ
ุ
ิ
ิ
็
ิ
ื
ิ
ี
ื
ี
่
สนค้าหรอผู้ให้บรการหรอเจ้าหน้ จงเปนบรการการช าระเงนภายใต้การก ากับทต้องขออนญาต มการก าหนด
ี
ู
่
็
กรอบหลักการในการก ากับดแลเพือให้ผู้ประกอบธรกิจให้ความส าคัญในด้านต่าง ๆ ไม่ว่าจะเปนด้านฐานะ
ุ
ื
ทางการเงน ผู้ประกอบธรกิจต้องมฐานะทางการเงนทมั่นคงเพียงพอต่อการให้บรการได้อย่างต่อเนอง ด้าน
ิ
ิ
่
ุ
ิ
่
ี
ี
ิ
็
ธรรมาภบาล ผู้ประกอบธรกิจต้องมการบรหารจัดการกิจการให้เปนไปตามหลักธรรมาภบาลทด และดแลให้
ิ
ู
ี
ุ
ิ
่
ี
ี
่
ี
ุ
มการควบคมภายในอย่างเหมาะสม ด้านการบรหารความเสยงและความปลอดภัย ผู้ประกอบธรกิจต้อง
ุ
ี
ิ
่
ี
ุ
่
่
บรหารจัดการความเสยงทเกียวข้องกับการประกอบธรกิจได้อย่างเหมาะสม สอดคล้องกับรปแบบการ
ู
ี
ิ
ื
ิ
่
ึ
ิ
ประกอบธรกิจ ซงอย่างน้อยต้องปฏบัตตามหลักเกณฑ์ทธนาคารแห่งประเทศไทยก าหนด กล่าวคอ ก าหนด
ี
ุ
่
่
็
ี
ิ
์
นโยบายการบรหารความเสยงในการให้บรการการช าระเงนอย่างชัดเจนและเปนลายลักษณอักษร ให้
ิ
ิ
ู
สอดคล้องกับรปแบบธรกิจ ขนาด ปรมาณธรกรรม และความซับซ้อนของการให้บรการ รวมทั้งต้องมการ
ิ
ุ
ี
ิ
ุ
ี
ิ
ี่
ี
ั
ก าหนดแนวทาง วิธการ ผู้รบผิดชอบในการบรหารความเสยง ประเมนผลการปฏบัตตามแนวทางและวิธการท ี่
ิ
ิ
ิ
ื
ิ
ิ
ิ
ื
ิ
ก าหนด และต้องรายงานผลการปฏบัตดังกล่าวให้คณะกรรมการบรษัท หรอคณะกรรมการ หรอผู้บรหารท ี่
ื
ุ
ิ
่
ี
ี่
ได้รบมอบหมายทราบภายในระยะเวลาทเหมาะสม จัดให้มแนวทางการบรหารความต่อเนองทางธรกิจ
ั
ุ
ี
ี
ิ
(Business Continuity) ให้มระบบงานทสามารถตรวจสอบรายการย้อนหลังได้ กรณผู้ประกอบธรกิจบรการ
่
ี
ุ
ื
ิ
ื่
การช าระเงนภายใต้การก ากับให้ผู้ให้บรการรายอนหรอบคคลอน (Outsourcing) มาด าเนนการแทนในงาน
ิ
ื่
ิ
ี
ี
ี
ุ
ระบบสารสนเทศ รวมถงงานทมผลกระทบอย่างมนัยส าคัญต่อธรกิจบรการการช าระเงนภายใต้การก ากับ ผู้
ิ
ึ
่
ิ
ิ
ประกอบธรกิจบรการการช าระเงนภายใต้การก ากับยังคงมความรบผิดชอบต่อผู้ใช้บรการในการให้บรการ
ิ
ิ
ุ
ี
ิ
ั
่
็
่
ื
ี
ิ
่
่
ึ
ี
ื
ี
ื
ทต่อเนอง ปลอดภัย น่าเชอถอ และความเสยหายใด ๆ ทอาจเกิดข้น เสมอนกับเปนการให้บรการโดยผู้
ื
ประกอบธรกิจเอง ด้านการค้มครองผู้ใช้บรการ ผู้ประกอบธรกิจบรการการช าระเงนภายใต้ก ากับต้องดแลให้
ิ
ู
ุ
ุ
ิ
ิ
ุ
็
ิ
ู
ิ
ิ
ิ
ผู้ใช้บรการให้ได้รบความเปนธรรมในการให้บรการ ด้วยการเปดเผยข้อมลทเกียวข้องกับการให้บรการ
่
่
ี
ั
733

