Page 10 - ส่งเสริมการขาย หน่วยที่6
P. 10
9
กำรก ำหนดวัตถุประสงค์และเป้ำหมำย
วัตถุประสงค์ (Objective) หมายถึง ความมุ่งหมายในการด าเนินงานในลักษณะที่จ ากัดลงไปว่า
ต้องการให้เกิดผลสิ่งใด ซึ่งจะแสดงให้เห็นจุดมุ่งหมายในแต่ละส่วน และควรแบ่งเป็นหัวข้อๆให้เห็นได้ชัด
วัตถุประสงของการส่งเสริมการขายจะสนับสนุนเป้าหมายทางการตลาด โดยจะมีวัตถุประสงที่แตกต่าง
กันออกไปตามกลุ่มเป้าหมายของการส่งเสริมการขาย และวิธีการส่งเสริมการขายแต่ละวิธีจะมีวัตถุประสงค์
เฉพาะที่แตกต่างกัน ดังนั้นการก าหนดวัตถุประสงค์จึงขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมาย
กำรก ำหนดวัตถุประสงค์กำรส่งเสริมกำรขำยตำมลักษณะข้อมูล แบ่งเป็น 2 ลักษณะดังนี้
1 วัตถุประสงค์เชิงคุณภำพ (Qualitative Objective) ลูกค้ามีความเชื่อมั่นในตัวสินค้าลูกค้ามี
ทัศนคติดีต่อกิจการ ลูกค้าเกินการยอมรับว่าสินค้ามาประสิทธิภาพในการใช้งาน เป็นต้น
2 วัตถุประสงค์เชิงประปริมำณ (Quantitative Objective) ได้แก่ การสร้างรับรู้ในตราสินค้า
เพิ่มขึ้น 30% เพิ่มช่องการจัดจ าหน่าย 20% ผลตอบแทนจากการลงทุนของตลาดเป้าหมาย 20% ก าไรสุทธิ
เพิ่ม 10% ส่วนครองตลาดเพิ่ม 30% ยอดขายเพิ่มขึ้น 20% เป็นต้น
กำรก ำหนดวัตถุประสงค์ตำมระดับกำรส่งเริมกำรขำย เป็นการพิจารณาไปยังกลุ่มเป้าหมายในการ
ส่งเสริมการขาย (Sales Promotion Target) ดังนี้
1 กำรส่งเสริมกำรขำยมุ่งสู่ผู้บริโภค (Consumer Promotion) เช่น
1.1 ปรับปรุงและรักษาการยอมรับในตรายี่ห้อสินค้า
1.2 เพิ่มอัตราการทดลอง
1.3 ขนานฐานการผลิตภัณฑ์ให้กว้างขึ้น
1.4 ส่งเสริมให้ซื้อผลิตภัณฑ์หลายชนิดในคราวเดียวกัน
1.5 ดึงผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง
2 กำรส่งเสริมกำรขำยมุ่งสู่ผู้จัดจ ำหน่ำยหรือคนกลำง ( Trade Promotion) เช่น
2.1 เพิ่มร้านค้าที่จ าหน่ายผลิตภัณฑ์
2.2 เพิ่มเนื้อที่บนชั้นวางของให้มากขึ้น
2.3 เพิ่มการถือครองสินค้าของร้านค้าให้มากขึ้น
2.4 เพิ่มการจัดเรียงสินค้าให้มาขึ้น เน้นการขาย ณ จุดซื้อ
2.5 เร่งการผลักดันของสินค้าให้ออกจากร้านค้าเร็วขึ้น
