Page 13 - ส่งเสริมการขาย หน่วยที่6
P. 13
12
กำรก ำหนดโปรแกรมกำรส่งเสริมกำรขำย
โปรแกรม (Program) หมายถึง แผนงานที่มีความสมบูรณ์ รวมถึงนโยบายกลยุทธ์ วิธีการปฏิบัติ
มาตรฐาน งบประมาณและส่วนประกอบอื่นๆ เข้าด้วยกัน เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กร โดยแต่ละ
วัตถุประสงค์ต้องก าหนดว่าท าอะไร จะท าเมื่อใด ท าโดยใคร ท าอย่างไร และค่าใช้จ่ายเท่าใด การก าหนด
โปรแกรมการส่งเสริมการขาย (Sales Promotion Program) จึงมีหลักในการพิจารณาดังนี้
1 กำรก ำหนดสิ่งจูงใจและมูลค่ำของสิ่งจูงใจ โดยพิจารณาว่าจะใช้อะไรเป็นสิ่งจูงใจแล้วจึงก าหนด
มูลค่าสิ่งจูงใจ เช่น ลดราคา แลกซื้อ แจกฟรี คูปอง ชิงโชค เป็นต้น ควรมีลักษณะดังนี้
1.1 เป็นสิ่งที่น่าสนใจและสอดคล้องกับความต้องการของตลาดเป้าหมาย
1.2 มีลักษณะสอดคล้องกับสินค้าหลักที่ท าการส่งเสริมการขาย
1.3 มีคุณค่าพิเศษในสายตาของลูกค้า และสามารถสนองความต้องการด้านจิตใจ
รูป การหาแรงจูงใจ
2 กำรก ำหนดช่วงเวลำในกำรส่งเสริมกำรขำย (Duration) หมายถึง ระยะเวลาที่ใช้ในการจัด
กิจกรรมส่งเสริมการขาย ซึ่งขึ้นอยู่กับปัจจัยต่อไปนี้
2.1 วัตถุประสงค์ในการส่งเสริมการขาย
2.2 กลยุทธ์การส่งเสริมการขายที่เลือกใช้
2.3 พฤติกรรมและอุปนิสัยการซื้อของผู้บริโภค
2.4 นโยบายและปฏิกิริยาโต้ตอบคู่แข่งขัน
2.5 งบประมาณที่ได้รับจัดสรร
