Page 46 - strategic6year-ebook
P. 46
3. วิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอก
การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอก เป็นการวิเคราะห์เพื่อหาโอกาส Opportunities และหลบเลี่ยง
ภัยคุกคาม Threats ดังที่ได้กล่าวถึงการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกในการจัดทำ SWOT แล้วว่าเป็น
กรอบพื้นฐานที่ได้รับการนำมาใช้อย่างแพร่หลายในการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอก ได้แก ่ PEST
Analysis ซึ่งในบางครั้งอาจจะเรียกว่า STEP Analysis โดยเป็นการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมใน 4 ด้าน ได้แก่
สังคม (S - Social) เทคโนโลยี (T – Technology) เศรษฐกิจ (E – Economic) การเมือง (P – Politic)
ทั้งนี้ ในการวิเคราะห์ภาพแวดล้อมภายนอกมกรอบที่สามารถนำมาใช้ในการวิเคราะห์ได้หลายรูปแบบ
ี
โดยมีการเพิ่มประเด็นการวิเคราะห์ด้านต่างๆ เพมขึ้น เพอให้การวิเคราะห์มีความครอบคลุมถึงประเด็นปัจจัย
ิ่
ื่
ต่างๆ ที่สามารถส่งผลกระทบเข้าสู่ต่อองค์กรได้ โดยกรอบการวิเคราะห์ที่มีการเพิ่มเติมขน ดังเช่น
ึ้
๏ PESTEL เป็นกรอบการวิเคราะห์ปัจจัยภายนอกที่เพิ่มเติมจากการวิเคราะห์ PEST
Analysis ขึ้นมาอีก 2 ด้าน ได้แก ด้านสิ่งแวดล้อมทางธรรมชาติ (E - Environmental) และด้านกฎหมาย
่
(L – Legal)
๏ PESTELIเป็นกรอบการวิเคราะห์ปัจจัยภายนอกที่เพิ่มเติมจากการวิเคราะห์ PESTEL
่
Analysis ขึ้นมาอีก 1 ด้าน ได้แก ด้านสภาวะอุตสาหกรรม (I - Industry analysis)
๏ STEEP เป็นกรอบการวิเคราะห์ปัจจัยภายนอกที่เพิ่มเติมจากการวิเคราะห์ PEST
่
Analysis ขึ้นมาอีก 1 ด้าน ได้แก ด้านจริยธรรม (E - Ethical)
๏ SLEPT เป็นกรอบการวิเคราะห์ปัจจัยภายนอกที่เพิ่มเติมจากการวิเคราะห์ PEST
Analysis ขึ้นมาอีก 1 ด้าน ได้แก ด้านกฎหมาย (L – Legal)
่
๏ STEEPLE เป็นกรอบการวิเคราะห์ปัจจัยภายนอกที่เพิ่มเติมจากการวิเคราะห์ PEST
่
Analysis ขึ้นมาอีก 3 ด้าน ได้แก ด้านสิ่งแวดล้อมทางธรรมชาติ (E - Environmental) ด้านกฎหมาย
(L – Legal) และด้านจริยธรรม (E - Ethical)
๏ STEEPLED เป็นกรอบการวิเคราะห์ปัจจัยภายนอกที่เพิ่มเติมจากการวิเคราะห์
STEEPLE Analysis ขึ้นมาอีก 1 ด้าน ได้แก
่
๏ PESTLIED เป็นกรอบการวิเคราะห์ปัจจัยภายนอกที่เพิ่มเติมจากการวิเคราะห์ PEST
่
Analysis ขึ้นมาอีก 4 ด้าน ได้แก ด้านกฎหมาย (L – Legal) ด้านระหว่างประเทศ (I - International) ด้าน
สิ่งแวดล้อมทางธรรมชาติ (E - Environmental) และด้านประชากรศาสตร์ (D – Demographic)
๏ LONGPEST เป็นกรอบการวิเคราะห์ปัจจัยภายนอกที่เพิ่มเติมจากการวิเคราะห์ PEST
Analysis ขึ้นมาอีก 3 ด้าน ได้แก ด้านผลกระทบระดับชุมชนหรือท้องถิ่น (L – Local factors) ด้านผลกระทบ
่
ระดับประเทศ (N – National factors) ด้านผลกระทบระดับโลก (G - Global factors)
หลังจากที่ได้มีการรวบรวมประเด็นต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกแล้วจะ
นำประเด็นโอกาสและภัยคุกคามไประบุในตารางแมทริกซ์สรุปผลการวิเคราะห์ปัจจัยภายนอก (External
factors analysis summary (EFAS) matrix) โดยในแต่ละประเด็นโอกาสและภัยคุกคามจะถูกกำหนดค่าถ่วง
33
