Page 194 - tiwakorn-marketing-black-press3 ลิขสิทธิ์

166

ื่
่
(3) การสร้างความเชอมั่น (Conviction) เครื่องมือการสงเสริมการตลาดท ี่
สร้างความเชอมั่นในตัวผลิตภัณฑ์ให้กับผู้ซื้อมากที่สด คือ การขายโดยใช้พนักงานขาย
ื่
ุ
ั
ิ
ู้
ั่
่
ื่
(4) การสงซื้อ (Ordering)เมื่อผซื้อมีความเชอมั่นแตยังไม่ตดสนใจซื้อ
เครื่องมือการส่งเสริมการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดที่จะท าให้เกิดการสั่งซื้อคือการขายโดยพนักงานขาย
ี่
่
(5) การซื้อซ้ า (Reordering) เครื่องมือสงเสริมการตลาดทมีอิทธิพลตอ
่
การซื้อซ้ าของผู้ซื้อมากที่สุดคอการส่งเสริมการขาย รองลงมาคือการใช้พนักงานขาย
ื

ี
์
ิ
4) ขั้นตอนวงจรชีวตของผลิตภัณฑ (Product life cycle stage) เป็นขั้นตอนในวงจรชวิต
ผลิตภัณฑ์ จะต้องใช้เครื่องมือการส่งเสริมการตลาดที่แตกต่างกัน ดังภาพที่ 9.3

ยอดขาย (Sale)

้
ั้
ิ
้
ิ
้
ขันแนะน า ขนเจรญเติบโต ขันเจรญเติบโตเต็มที่ ขันตกต ่า
(Introduction stage) (Growth stage) (Maturity stage) (Decline stage)

เวลา

(Time)

ภาพที่ 9.3 วงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ (Product life cycle stage)

จากภาพที่ 9.3 แสดงวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ (Product life cycle stage) แสดงยอดขายและเวลาของ

ผลิตภัณฑ์ ประกอบด้วย 4 ช่วง ดังนี้ 1) ขั้นแนะน า (Introduction stage) 2) ขั้นเจริญเตบโต (Growth stage)
ิ
่
3) ขั้นเจริญเติบโตเต็มที่ (Maturity stage) และ 4) ขั้นตกตา (Decline stage) นักการตลาดจะตองศกษาวงจร
ึ
้
ิ
ิ
ชวตของผลตภณฑ (Product life cycle stage) เพื่อใชเครื่องมือการสงเสริมการตลาดทแตกตางกัน โดยมี
ั
์
่
ี่
้
่
ี
รายละเอียดดังนี้
ี่
ั
ู้
(1) ขั้นแนะน า (Introduction stage) เป็นขั้นตอนทผบริโภคยังไม่รู้จกตว
ั
ผลิตภัณฑ์เครื่องมือการสงเสริมการตลาดเพื่อใชแจงข่าวสารเกี่ยวกับผลตภัณฑ์ให้ผบริโภคไดรู้จกและเกิดความ
้
ั
ิ
ู้
้
่
้
ั
้

ั
ั
ื
ื
้
่
ต้องการขั้นพื้นฐาน คอ การโฆษณา การประชาสมพันธ์ การใชพนักงานขายเพ่อใหการจดจาหน่ายทวถึง และ
การส่งเสริมการขายเพื่อกระตุ้นให้เกิดการทดลองใช้ผลิตภัณฑ์
ู้
ั
ิ
(2) ขั้นเจริญเติบโต (Growth stage) เป็นขั้นตอนทผบริโภครู้จกผลตภัณฑ์
ี่
่
ื
ั
ั
้
ี

้
ิ
แลวและสนคากาลงขายไดด เครองมอการสงเสรมการตลาดยงคงใชการโฆษณาและการประชาสมพันธ์เพื่อ
ั
้
ิ
้
ื
่
สร้างความแตกต่างให้กับผลิตภัณฑ์ มีการใช้พนักงานขายเพื่อขยายตลาดออกไป และลดการสงเสริมการขายลง
่
เนื่องจากมีความจ าเป็นน้อยลง
บทที่ 9 การส่งเสริมการตลาดและกลยุทธ์ทางการตลาด (Promotion and marketing strategy) 193
ื
ั
ดร.ทิวากร เหล่าลือชา | หลักการตลาดเพ่อพฒนาการเรียนรู้และการจัดการเรียนรู้ทางการตลาดของชุมชน