Page 201 - tiwakorn-marketing-black-press3 ลิขสิทธิ์
P. 201

173

                      7.1  ความหมายของการส่งเสริมการขาย
                        การส่งเสริมการตลาดที่นิยมกันอีกเครื่องมือหนึ่งคือการส่งเสริมการขาย โดยมีผู้ให้ความหมายดังนี้
                           ี
                                                                         ้
                                  ิ
                                     ์
                                                                                            ่
                                                 ุ
                      ปราณ  กองทพย และมังกร  ทมกิ่ง (2554:245-246) ได้ใหความหมายของ การสงเสริมการขาย
                                                   ี่
                                              ู
                                                                                               ู้
                                                                           ุ้
                                            ิ่
                                                            ่
                                                                                   ้
                                                         ุ
             (Sales promotion)  หมายถึง  สงจงใจทเสนอคณคาพิเศษ เพื่อกระตนให้พ่อคาคนกลาง  ผบริโภคหรือ
             หน่วยงานขาย เกิดการซื้อหรือเกิดการขายสินค้าหรือบริการให้ได้มากขึ้น
                                                       ้
                                                                              ิ

                                                                          ่
                       อาพล นววงศเสถียร (2552:322) ไดใหความหมายของ การสงเสรมการขาย (Sales promotion)
                                                     ้
                                  ์
                                                                                                ู
             หมายถึง  กิจกรรมหรือผลิตภัณฑ์ที่สร้างสรรค์ขึ้นมาเพื่อใช้เป็นตัวกระตุ้นให้ผขาย พนักงานขายและผบริโภค ท า
                                                                                                ้
                                                                            ู้

                                                                   ั
                  ้
                        ิ
                                                  ่
                                   ั
                                  ิ
                                       ้
                                                                                                ี่
                                                                                         ิ
                                                                       ้
             การซือขายสนคาของบรษทใหมากข้น  ในชวงระยะเวลาอันจากดไว้สนๆ  กิจกรรมหรือผลตภัณฑ์ทสร้างสรรค     ์
                                                                       ั
                           ้
                                           ึ
             ขึ้นมานี้ หมายความรวมถึงทุกสิ่งทุกอย่างที่มิใช่การโฆษณา การประชาสัมพันธ์ และการขายโดยใช้พนักงานขาย

                                        ่
                                            ิ
                                                                          ่
                                                                                             ้
                                                                                      ้
                                                                          ี
                                                                                                        ิ
                      จากความหมายการสงเสรมการขาย (Sales promotion)  ทกล่าวมาข้างตนสรุปไดว่าการส่งเสรม
                                                                                                 ุ้
                                                                                                      ู้
                                                                                        ิ
                                                         ์
                                                ี่
                                                                      ิ
                                                                             ี
                                         ิ
             การขาย หมายถึงกิจกรรมหรือผลตภัณฑ์ทสร้างสรรคขึ้นมาเพื่อเป็นส่งจูงใจท่เสนอคุณค่าพเศษกระตนให้ผขาย
             พนักงานขายและผบรโภค  เกิดการซื้อหรือการขายสนคาหรือบริการเพิ่มขึ้นโดยมกาหนดระยะเวลาทแน่นอน
                             ู
                                                                                  ี

                                                            ้
                                                                                                  ่
                                                                                                  ี
                                ิ
                                                          ิ
                             ้
                                                          ้
                                            ี
                                 ิ
                                                                                ื
             ลักษณะของการสงเสรมการขาย  ม 3 ลักษณะ ดังนี 1) เป็นการสอสารผ่านส่อมวลชน 2) เป็นกิจกรรมทาง
                                                                      ื่
                             ่
                                                                                           ่
                                                          ี
                                               ั
             การตลาดเพอกระต้นการขายในระยะส้นและเวลาทแน่นอน และ 3) มุ่งสเป้าหมาย 3 กลุมได้แก ผูบรโภค
                                                          ่
                                                                                                 ่
                                                                                                     ิ
                                                                                                   ้
                                                                             ู่
                              ุ
                        ื
                        ่
                                        ่
             (Consumer-  promotion) พอคาคนกลาง (Trade promotion) และหน่วยงานขาย (Sales  force
                                           ้
             promotion)


                      7.2 วัตถุประสงค์ของการส่งเสริมการขาย มี 3 วัตถุประสงค์ ดังนี้
                           7.2.1 วัตถุประสงค์ของการส่งเสริมการขายที่มุ่งสู่ผู้บริโภค
                                                              ้
                                                                                         ่
                                                                ิ
                                   1) กระตนให้เกิดการทดลองใชผลตภัณฑ์ใหม่  เครื่องมือการสงเสริมการตลาดท   ี่
                                          ุ้
                                                                 ิ
             กระตนใหผบรโภคทดลองใช้สินค้าใหมได้ดีท่สุด คือ การส่งเสรมการขายโดยการแจกสินค้าตัวอยางหรือการให้
                                                                                             ่
                       ้
                     ้
                                             ่
                       ู
                  ุ
                  ้
                         ิ
                                                  ี
             ส่วนลดพิเศษช่วงแนะน าสินค้าใหม่
                                   2) กระตุ้นให้ซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่ซ้ า  เมื่อได้ทดลองใช้สินค้าใหม่แล้วปรากฏว่าสนคานั้นมี
                                                                                                    ้
                                                                                                 ิ
                                                                                    ุ้
                                           ุ้
                                                                                                      ้
                                                                                ี่
                                                                  ่
             คุณภาพดี  ผู้บริโภคพอใจก็จะกระตนให้เกิดการซื้อซ้ าได  การสงเสริมการขายทกระตนให้เกิดการซื้อซ้ า ไดแก่
                                                            ้
             การแจกคูปองส่วนลดเพอใช้ในการซือครงต่อไป  หรอใช้คูปองสะสมคะแนนเพอใหผบรโภคซื้อสนค้านั้นอยาง
                                                                                                       ่
                                  ื
                                                                               ื
                                                                               ่
                                  ่
                                                                                   ้
                                                ั
                                                ้
                                            ้
                                                                                       ิ
                                                         ื
                                                                                              ิ
                                                                                    ้
                                                                                    ู
             ต่อเนื่อง
                                                                             ิ
                                                                                       ่
                                                             ้
                                                                         ่
                                           ่
                                                                   ึ
                                           ิ
                                                          ิ
                                   3) เพื่อเพมปรมาณการซื้อสนคามากข้นการสงเสรมการขายชวยเพิ่มปริมาณการซื้อ
                                               ิ
             ของผู้บริโภคมากขึ้น ท าได้โดยการให้ส่วนลดเมื่อซื้อสินค้าจ านวนมาก
                                                                                                     ั
                                              ั
                                                                                                   ่
                                                                    ี
                                                                                             ี
                                                 ่
                                   4) เพื่อป้องกนสวนครองตลาด ในกรณทสภาวการณทางการตลาดมการแขงขนสง
                                                                                                        ู
                                                                                ์
                                                                     ี
                                                                     ่
                  ่
                                                ้
                                                 ั
                      ิ
                                                                                                      ้
                                      ึ
                                  ่
                                        ู
                                              ่
                                                                                                   ิ
                                          ้
                                                                 ู
                                                                                      ่
                                                           ้
             การสงเสรมการขายจะชวยดงลกคาไมใหหนไปใชสนคาของคแข่งขันเป็นการป้องกนสวนครองตลาดสนคาไว           ้
                                                                                   ั
                                                                 ่
                                                        ิ
                                                       ้
             กิจกรรมการส่งเสริมการขายที่ใช้ คือ การชิงโชค  การแจกของแถม  การให้ส่วนลด  เป็นต้น
                                                                                              ิ
                                                     ิ
                                   5) เพื่อชวยสนับสนุนกจกรรมทางการตลาดและการโฆษณา  การสงเสรมการขายจะ
                                          ่
                                                                                          ่
             ช่วยสนับสนุนกิจกรรมทางการตลาดและการโฆษณา  ให้มีความน่าสนใจมากยิ่งขึ้น  กิจกรรมส่งเสริมการขาย คือ
             การชิงโชค  การแข่งขัน  เป็นต้น




                              ั
           200 บทที่ 9 การส่งเสริมการตลาดและกลยุทธ์ทางการตลาด (Promotion and marketing strategy)
                หลักการตลาดเพ่อพฒนาการเรียนรู้และการจัดการเรียนรู้ทางการตลาดของชุมชน  |  ดร.ทิวากร เหล่าลือชา
                            ื
   196   197   198   199   200   201   202   203   204   205   206