Page 27 - 2_studijní opora - modul 6

Zpětná vazba od žáků a studentů

Dnešní pedagogika nerozděluje již tak striktně aktéry pedagogického procesu
na subjekt (učitel) a objekt procesu (žák). Přesto se v praxi stále ještě můžeme

setkat s přesvědčením pedagogů, že názor žáka není příliš podstatný, neboť jeho
úkolem je podřídit se požadavkům učitele. Zpětná vazba od žáků je těmito

pedagogy vnímána jako nemístná kritika jejich práce a snižování jejich
odbornosti.

Je třeba si uvědomit, že žák je ten, kdo stojí v centru zájmu každého pedagoga.

A právě žák a jeho rozvoj je odrazem efektivity pedagogovy práce. Žák nemá

pedagogické vzdělání, neorientuje se v pedagogických teoriích a didaktických
zásadách, velmi citlivě však vnímá pedagogovo počínání a jeho dopad na sebe

samého. Intuitivně hodnotí činnost učitele a vysílá k němu mnohé podněty, které
lze chápat jako zpětnovazební informace. Otevřenost pedagoga ke zjištěním

různého druhu je naprosto nezbytná, neboť to, co zjistí pozorováním žáků, nemusí
být vždy příjemné.

Zpětnou vazbu od žáků však lze získávat také řízeně, cíleně a systematicky. Nabízí
se několik podob. Rozbor žákovy práce, který učitel provádí pravidelně jako
součást hodnocení žáka, poskytuje základní informace o efektivnosti učitelovy

práce a dopadech na žákovy vědomosti a dovednosti. Další možností je řízený

rozhovor, jehož cílem je získání zpětné vazby od žáků. Zde je důležité zvolit
vhodnou formu. Z charakteristik konkrétní skupiny žáků i ze specifických cílů, které

bude učitel rozhovorem sledovat, vychází volba individuálních nebo
skupinových rozhovorů. Je také třeba promyslet formulaci otázek. Ty by měly být

otevřené, neutrální (nesugestivní – neměly by skrytě vybízet k určité odpovědi) a
měly by dostatečně motivovat a podněcovat žáka k odpovědi. Vhodná je

neformální atmosféra polostrukturovaného rozhovoru, při kterém má učitel
připravenou základní „kostru“ (strukturu) rozhovoru, nikoli však konkrétní otázky.

Kyriacou (2004 str. 144) zmiňuje také možnost požádat studenty, aby si vedli deník

27
Od začátečníka k mentorovi (podpůrné strategie vzdělávání učitelů ve Zlínském regionu)

Projekt Fondu vzdělávací politiky MŠMT